ситуация сбербанк зайдите плиз

Девочки, кто шарит в этом: я сменила место жительства на др.регион, и сбер. Счет у меня открыт был на прошлом месте жительства и на этот счет я получала алименты, теперь же я снять эти деньги не могу, нужно ехать туда, но туда ехать я не смогу, далеко и дорого, и что теперь мне делать, можно как то снять эти деньги другим способом???