что делать?

Купила сапожки сыночку в магазине, а они начали лопаться, где сгиб. Первый раз такой случай, просто мы не проходили в них и недели. Вот как быть? Гарантия месяц, мне их сдать обратно? Могут вернуть деньги? И это считается причиной чтоб сдать?