не могу забрать тел из ремонта

7 ноября 2019, 04:43
Ситуация такая: тел ремонтировали месяц (31 календарный день).

Позвонили, сказали приезжать забирать. Приехали. Оказалась, что в сервисном центре забыли зарядку положить. Сказали, что либо мы забираем телефон так, либо оставляем и через день- два забираем полный комплект. Соглашаемся подождать…

Прошло уже 6 дней…

Муж вчера заезжал, узнать, почему нам уже столько не звонят?! Сказали приезжать через пару дней.

по контракту у них тел может находиться 45 дней. То есть завтраками могут кормить еще 8 дней…

Все бы ничего, если бы в тот день когда мы пришли и не оказалось зарядки, администратору консультант шептала, что мол давай так зарядку дадим. В ответ лишь услышала: «Если мы так каждому будет давать, то… » (конец не услышала, но смысл поняла) то есть могли спокойно все отдать… Зачем тянуть время?

А если завтра снова пошлют?! На что я имею право? Может какая компенсация стоимостью зарядки?

Комментарии (2)