тут есть кто работает в сбербанке??? очень нужно

в отделении сбербанка сказали противоречивые сведения.

я сегодня отдала карту на перевыпуск (вчера мошенники сняли у меня деньги и я её заблокировала).

также мне поменяли данные (фамилия).

мне в ближайшее время должны придти деньги (займ на машину) на счет этой карты.

я смогу с паспортом со счета эти деньги получить???

если нет, то хотя бы узнать смогу что деньги точно пришли??

спасибо.