не мой кредит, из банка звонки мне

Моей маме звонят из банка, за кредит человека которого она едва знает. Звонят постоянно с разных номеров. На ответы что этот чел с ней контактов не имеет, что они едва знакомы, не реагируют, настойчиво просят заплатить за него просроченный платеж. Что делать что бы звонки прекратились? Пойти в банк и написать заявление? Это что то даст путевое, или будет еще хуже? Спасибо всем за ответы. Номер телефона по некоторым причинам отключить нет возможности.