нужна помощь!

вобщем проблема такая в декабре питание кашу мы не получили муж в аптеку ездил сказали дадут в январе за декабрь и попросили оставить номер тел фармацевт муж ей дал номер своего тел и она с казала мы вам позвоним как выдавать начнем… ни звонка ни привета от них не было.сегодня муж вых и решил сам съездить приезжает а фармацевт говорит вы не записывались вам нет каш! как так? ему не кто не говорил записываться просто номер тел попросили и все! вобщем моего ребенка оставили без каш! очень обидно из за какой то с у к и нам нет каш! и я хочу позвонить и на них куда нито пожаловаться! вопрос куда?? в минздравсоцразвития??