сургут. девочки вопрос о гос. пособиях

В январе не получила не одного пособия, ни те что до 16 лет, не то что до 3 х лет за третьего. Кто что знает, в связи с чем? К слову- всегда начисляли с 20 по 28 число. Заранее спасибо.