запись в сад

девочки, кто сталкивался с таким??? я в июне 2013 регистрировала малого в сад, но пароль и номер очереди не помню(потеряла блокнот), вот заново ввела данные а он мне выдал новую очередь, то теперь мы 222! притом я вижу что в очереди (вспомнила только первую цифру) мы 5е, но никто так и не позвонил,(планировала сдавать когда будет полных 2)а нам уже 2.2, че теперь делать не пойму