сранный сбербанк

короче положила мне мама денег на карту, я их перевела на сберкнижку, потом на карту и пополнила счет на мобилнике. проверяю сбер онлайн а денег нет так еще и минус, звоню им говорят, типо операция не потвержденна и деньги ушли обратно, звоню маме говорю проверь свою карту, проверяет денег нет, звоню им они мне доказывают что деньги обратно ушли, че теперь делать незнаю, пипец просто, выбесил наш надежный банк. вот дура че ж раньше не пошла не сняла, днем надо было идти, лень матушка .