Детские истерики ( ребенку 2 года)

Девочки, расскажите как справляетесь с истериками? а может у вас их нет совсем? я уже не могу, сил нет справляться, выхожу из себя, нервы сдают. а ребенок реагирует истериками на такие тупые ситуации (например, пинает шкаф ногой и руками, я говорю, что нельзя, она сначала смотрит, улыбается, и продолжает это делать, я еще раз говорю нельзя, не психуя, и начинается истерика, причем пытаюсь не реагировать, она меня начинает звать «мама, мама» и если я ее не возьму на руки, она разорется так, что крындец полный). что делать, я уже не представляю, в книгах пишут, что надо понять, что хочет ребенок и не реагировать. а у нас не реагировать не получается, исходится в крике жутком.