Истерики в 3 года

Ребенок говорит: хочу; вы: нет. Он на пол и в истерику! Ваши действия?

У нас все реагирую по-разному. У меня мое «нет» это НЕТ и никакими воплями не станет «да». Я говорю обычно, «ситуация не изменится, вопрос закрыт, с ревами не разговариваю» что-то типа этого и объясняю причину, потом иду заниматься своими делами.

Например: дочка утром: хочу сок! Я: после каши, она: сейчас! Я: если выпить сок, когда в животике пусто, то он будет болеть. Ты обязательно получишь сок, но после каши. Она в истерику… Я больше ничего не говорю, жду, пока успокоится. Мне кажется это бесполезно, т.к. Информация не воспринимается.

Только потом мы можем обсудить.

Муж начинает доказывать свою провоту, требовать, что б она успокоилась немедленно, обещать, что она все получит, как только успокоится...

Мама моя (хорошо живет не снами) считает, что ребенка надо отвлечь. Чем угодно! Начинает прыгать перед ней, пытаться поиграть… Конечно минут через 15-20 ее метод как бы соабатывает, и дочка успокаивается. Но мне кажется такая реакция только будет провоцировать новые истерики для привлечения внимания.

Вот интересно, кто прав?