Посылка курьером

Девочки, подскажите мне)) Вот я заказала посылку в Нексте. Должны доставить курьером. Но меня дома, скорее всего, не будет. Можно, чтоб соседка посылку забрала? И нужны ли какие-то документы? П.С. Извиняюсь за глупый вопрос. Просто раньше с таким не сталкивалась, всегда сама с почты забирала.