подскажите многодетные мамы...?

в том году в сентябре сделали удостоверение о многодетности и сейчас надо его продлить вопрос- как долго это делается? один день или энное количество? просто ехать продлевать надо в другой город и хочется на что то расчитывать… мфц 10 мин как не работает уже а то б позвонила узнала… спасибо