Возврат оплаты за детский сад

Девченки в феврале не получила возврат за дет сад, пошла в сад разбираться и мне сказали что я его не получила т.к. за декабрь внесла проплату не в конце декабря, как они просили, а в январе сразу после праздников! и вообще они постоянно требуют оплату за прошедший месяц до 10 числа следующего месяца, в ином случае говорят, что возврата не будет! насколько это правомерно? имеют они право такие условия выставлять? может кто сталкивался?!