Непонятки...Молочная кухня и вторая очередь.

Доброй ночи всем. Не понятная ситуация у нас получилась с молочной кухней, ну обо всём по порядку.

Молочку на сыночка получаю с полутора лет. Как встали на учёт в соц.защиту.Для этого мне пришлось собирать все справки подтверждающие наш маленький доход. Нас поставили на учёт и мы с того времени регулярно раз в неделю получаем молочку по рецепту.

Раз в пол года хожу в соц.защиту подтверждаю свежими справками и выписками о нашем материальном положении. Соц.защита выдаёт справку о том что нам продлили молочную кухню, а я отдаю её педиатру, она в свою очередь каждый месяц выписывает нам рецепт на молочку.Списки из соц.защиты подаются на молочную кухню каждый месяц, кому положено бесплатное питание. Таков механизм построения данной системы для получения бесплатной молочки.

Всё было отлично, выдавали как положено. Однако сегодня я столкнулась с конкретным беспределом. Нет не со стороны работников кухни, а со стороны родителей и начальника который отвечает за эту молочную кухню, который этим самым родителям даёт добро на получение кухни без должных на то оснований.

Прихожу сегодня время без двух минут четыре. А кухня работает с 10.00 до 16.00 женщина на раздаче спрашивает «Что же вы так поздно приходите, у нас есть ещё вторая очередь, на вас молочка уже не рассчитана». Я её спрашиваю «Что ещё за вторая очередь?» и " На каком основании мне отказывают в получении продуктов если у меня есть официальный документ рецепт?" Сотрудник кухни достаёт мне листок и показывает его на нём обычным почерком от руки написаны имена и фамилии человек десяти-двенадцати этой самой второй очереди. Оказывается эти люди со слов сотрудницы приносят справки от педиатров нашей поликлиники, но по этим справкам молочку им дают только в том случае, когда остаётся не востребованная продукция.Приведу пример в списках у сотрудников 100 человек кому положена молочная кухня по рецептам, эти люди официально есть в списках.

Не востребованной в конце рабочего дня осталась продукция на 5 человек соответственно, эти остатки они и отдают тем кто у них в списках. Педиатры выписывающие подобные справки мамочкам, этот механизм по всей видимости не проговаривают, либо мамочки сами не внимательно слушают или не до понимают, приходят туда и начинают требовать молочку с сотрудников кухни в полном объёме, претендуя на то что им не положено. Устраивают скандалы чуть ли не с применением силы, особенно одна мадам повезло ей что я её не встретила там. По сути работникам приходится отдавать продукцию которая рассчитана только по рецептам на свой страх и риск и с упование что родители придут не все. Уже не однократно родителям детей кто приходит с рецептами в конце дня не достаётся положенной продукции. Увы не все могут придти днём и приходят под конец работы кухни и узнают что всё уже отдали.

Начальница своих сотрудников не слышит хотя они не однократно ней говорили что происходят конфликты. Со мной вместе была ещё одна мамочка она рассказывала что им в прошлый раз молочки не досталось она вот так же к концу пришла, их молочку забрали как раз вот эти по справкам. Сегодня нам выдали всё в полном объёме, лично меня эти самые справочники не волнуют и я не позволю отнимать у своего ребёнка то что ему положено по закону!

Пора положить конец этому беспределу, в самое ближайшее время навещу их начальницу спрошу у неё на основании каких приказов они там справки раздают налево и направо вместо рецептов и посторонние люди забираю нашу молочку. Так же мы решили с девушкой которая была на молочной кухне обратиться с заявление в соц защиту что бы они разобрались с этим бардаком и второй не законно взявшейся очередью.