Нужна помощь.

Нужна помощь. Моя подруга сдавала квартиру, те сьехали, разбили окно, сломали холодильник, она квартиру приняла, но не заметила ничего. Как ей заставить их оплатить и вообще как их теперь найти? Договор они не заключали. Имеет ли она право обратится в полицию, у нее есть только их номер.