как правильно поступать?

Дети не могут поделить игрушки! я учу, что все игрушки общие и кто первый взял, тот и играет, либо вместе играть, а мама моя говорит:«Нет, коляску же Нелли дарили, значит это ее игрушка, не хочет, пусть не делится!» Как правильно поступать в таких ситуациях?