плохой волос. причина?

помогите кто скажет в чем причина. сильно стал путаться волос невозможно расчесатьбальзамы не помогают от все шампуней каша а не волосы и очень сильно выпадают волосы, проведя по волосам в руке остается елок волос. В чем причина? питание полноценное. пила курс витаминов. началось это где то месяц назад.