Недобросовестный фотограф!!!

Здравствуйте. У меня такая ситуация!
В марте 2016 г в детском саду в который ходит мой ребёнок, одна мама организовала фотосъёмку для выпускного альбома, привела знакомого фотографа. Она отфотографировала, альбомы мы увидели уже на выпускном, 18 мая 2016 года, когда я увидела эти фотографии, я была в шоке!!! Лицо ребёнка испортили фотошопом, качество ужасное. В общем я очень не давольна! Теперь хочу чтобы это исправили или вернули деньги. Но из контактов только номер телефона и элекронная почта, на которые она не отвечает! Та мама, которая всем этим занималась на контакт не идёт и больше никакую информацию не предоставляет. Скорее всего жаже договор с ней она не заключала. Деньги собрала заранее, и теперь говорит не мои проблемы, как хотите!!! Посмотрите на мои фото( я её фотографировала перед съёмкой на телефон) и то что получилось! (((