Наложка укрпочтой

Девочки, кто сталкивался? Продаю макасины (покупала через нет и оказались малы). Хотят купить, но укрпочтой наложенным платежом. Я уже его боюсь. Эти же мокасины отправляла девочке через НП, ей не подошли, вернула. И в итоге я 80грн заплатила еще за доставку туда/сюда. А как в укрпочте с этим? Хочу предоплату запросить какую-то, а сколько? Плюс не знаете, если опять вернут посылку или не прийдут за ней, то ее мне автоматом вернут или нужно будет разбираться?