Как объяснить ребёнку ,что у него одна бабушка и один дедушка ?

Так сложилось, что родители мужа перестали общаться с нашей семьёй около пяти лет назад, объяснив это тем, что они хотят жить только для себя. Сейчас ребёнку 4 года, он начинает спрашивать о родителях папы, а я не знаю как ему лучше рассказать о них… в основном проблема в том, что он общается с пробабушкой ( мамой мамы мужа )