Шелушатся ручки у пупсика

Девочки, чем помазать, отчего может быть такое? Прям кожа сходит на ручках. Это норма вообще? Помазала маслом бюбхен, надела царапки чтоб не захавал, но теперь думаю, мб бепантеном надо было?🤔