Ещё в тему о

Ещё в тему о поликлиниках. Племянник (11 лет) пошёл на приём к окулисту и когда ему вот вот идти, перед ним встал мужик с двумя блезняшками месячными, отчитал его, мол почему это он в очереди с двумя детьми должен стоять, пропускай. Племянник у меня особо не бойкий, поэтому пропустил, сам не хотя этого, естественно. Вот почему такие наглые люди? Откуда берутся вообще? Очередь для всех одна же, и для 11 лет и для 1 месяца