Кошмар в пять лет

Моей старшей Кате недавно исполнилось 5 лет и начался какой- то кошмар! Она постоянно истерит, хамит, переговаривается. И, надо заметить, делает она это только с родными. Друзья и знакомые считают ее практически идеально послушным ребёнком. У неё свой характер, не сказать что лёгкий, но я нашла подход, ну или мне так казалось. Вот не верила я в кризисы 1,2,3 лет, а тут само в голоду идёт. Что это? Что мне делать? Как мне до неё достучаться, если она просит прощения и тут же повторяет свои капризы и истерики???