Куда обратиться?Соседка

Куда обратиться? Соседка не живет в квартире, окна на растопашку на улице минус 26 у меня дома аж ветер, спасаюсь обогревателем, плачу за свет по 2000т нашла ее номер телефона звоню она заблокирована написала ей в Ватсапе она кормить меня завтраками это невыносимо просто