Почему так?

Подруга родила 2 января на 28 неделе, девочку. Состояние на данный момент стабильно тяжелое, растет и набирает вес. А почему так получилось? По халатности наших «врачей». Была укороченна шейка, НО ей НИЧЕГО И НИКТО НЕ СКАЗАЛ. Просто проигнорировали данный момент. Девочки, я просто до глубины души возмущена. Я бы все высказала, но без матов тут просто не обойтись.