Установление отцовства (усыновление) в питере

Девочки короче пришли мы сегодня в ЗАГС по месту жительства регистрировать малышку. А нас развернули. Ситуация какая. Ребёнок рождён не в браке
Я прописана в Москве, малышка рождена в Санкт-Петербурге, пришли мы в ЗАГС в лен.области, где живём.
Мне сказали, что отцовство установить можно либо в субъекте в котором прописана Мама либо в субъекте рождения ребёнка (Питер) а в Питере это делать надо во дворце малютки на фурштатской. Кто сталкивался с этим вопросом? Можете поподробнее описать чо делать то?😬