Помогите советом

Добрый вечер, мамочки! Нужен Ваш совет. 2 Месяц назад переехали в квартиру-новостройку. Квартира угловая и каждый раз когда ветер с нашей стороны чувствую что из угла дует. Приходили с ук, проверили тепловизором, выявили нарушения составили акт, сказали передадут застройщику, но вот уже прошло больше 2 нед от них ничего не слышно. Недождалась, написала застройщику, на второй день пришли от застройщика опять же с тепловизором, на улице естественно теплее ветра нет и говорят что у нас нет никаких нарушений и исправлять они ничего не хотят. Что мне делать в этом случае, 1 акт есть у меня на руках. Читала в интернете, что в течении недели после составления акта они должны были устранить недочеты. Так ли это? Если да куда мне жаловаться, сталкиваюсь с этим впервые. Самое интересное, когда они пришли с тепловизором их аппарат показал, что у нас в этой комнате у стен t 25°. Хотя в этой комнате выше 21 никогда не поднималась. Спасибо