Пришла со старшей дочкой

Пришла со старшей дочкой в детскую поликлинику с температурой. Хотела прикрепиться и попасть на приём. Но нас отказались прикреплять типо сначала надо в проф кабинет какой то, а он сегодня не работает. А потом только смогут нас принять. Вопрос: шта за фигня??? Откуда я знала их законы и вообще это только в этой поликлинике так прикрепляют или везде? Я думала просто в регистратуре. И имеет ли право отказать нам сейчас врач в приёме, если завтра я прикреплю её? Все таки температура же.