Ортопедическая обувь

Купили позавчера ребёнку сандали за 4000, отходила она в них сегодня и у них начала слоится подошва. На фото после щетки влажные они. Подошва получается вся облезает 🤔🙄 возможно ли их вернуть в магазин? Брали в ортопедическом салоне Данко ,фирма тапибоо