декретные через фсс

Девочки кто оформлял декретные не через работодателя, а на прямую через федеральную службу? Как это происходит? Просто позвонила сегодня в филиал а мне оператор сказала что они выплачивают только в том случае если у работодателя что то там со счетами не то, а так типо только через работодателя