Жалоба в крайздрав.

Такая ситуация, хочу отправить жалобу в крайздрав, на нашу детскую больницу. Подскажите может кто знает можно просто позвонить или лучше в письменном виде. Если в вкратце ситуация такая: у меня дети 12, 10 и 1 год переболели коклюшем, а заведующая не хочет его ставить как диагноз, да еще и заставляет ставить младшей 3 АКДС.