Ситуация . Не моя . Хочу помочь подруге советом.

Подруга хочет поменять педиатра. В поликлинике только один толковый врач и скорее всего он не захочет её брать так как перегружен! Причина перевода уважительная! Закон ведь позволяет врачу отказаться. Так как быть? Как лучше действовать? Знакомых нет! Может лучше сразу к глав врачу? Или сходить сначала к этому педиатру (она кстати и зав. Педиатрии )? Но тут точно отказ, многие пытались…