что за ерунда в сбербанке?

Пошла я оплачивать квартплату и обнаружила, что у меня закончились деньги на карте. ну, думаю, дай 5-ку положу туда. Хоба- терминал 5-ки не принимает. Ладно, беру талон в кассу сбера, чтоб поменять 5-ку по тысяче. И что вы думаете? Мне отказывают в размене! А знаете почему? Потому что я без паспорта! У них там целый ритуал чтоб деньги разменять. Предоставляю им водительские права, нет! Нужен паспорт! И все для того, чтоб разменять 5-ку! Аппараты для проверки нала на фальшивку у них под рукой, чего за дела такие?