У кого Билайн ???

Вообще не понимаю эту компанию. Купила симку Билайн, потому что остальные не подходили. И тариф самый дешёвый, Всё Моё 1. Проходит 3 недели, нет денег на счету. Проверяю баланс — вам доступно 13 Гб инета, до фига смс, минуты общения. Только где это всё МОЁ  ??? ))) Пыталась скачать приложение, мне не доступно. Какая-то фигня с этим Билайном. Завтра попробую сходить в офис, звонить не хочу.