Медсестра

Дочка с февраля часто болела, кашель то начинался, разрастался, то исчезал, то появлялся снова, то во сне сопела, поэтому я не ставила ей плановую АКДС. В конечном итоге мне надоело, что наши врачи ничего не могут сделать и я повезла ее в районную больницу в приемный покой. Там нам выявили небольшую пневмонию и положили в стационар. Есть у нас в амбулатории медсестра, жутко неприятная тетка. Каждый раз если она звонит и мы болеем, она выносит мозг. И вот она позвонила сейчас. Я сказала, что мы с пневмонией в больнице лежим. Она рассмеялась, говорит: «И как вы до пневмонии докатились?». Пиз.дец, товарищи. Будто я алкашка, у нас неблагополучная семья, ребенок ходит раздетый, немытый и нелеченный. Оскорбила меня, довела до слез. Я этого так оставлять не хочу. Куда можно пожаловаться на хамство? Главному врачу? В письменном виде или как?