Почему так?

Хотела записать ребёнка на ЭКГ ещё в сентябре и в поликлинике сказали-звоните после 11 октября, так как все расписано, занято 😑и вот мы заболели и ходим каждые 4 дня на приём к педиатру и я смотрю-в кабинете ЭКГ никогда никого нет… ни одного человека туда… и врач, которая ЭКГ делает всегда там сидит и в телефоне постоянно😑может куда то пожаловаться нужно? постоит в телефоне… посидит… ничего ни делает!!! а мы платно ЭКГ сделали в частной клинике… только потом я это увидела, что никто туда не приходит