Платно отправляют анализы сдавать

Муж обратился в поликлинику по ОМС
Врач посмотрел говорит ничего не знаю, надо сдавать анализы на гормоны
Но бесплатно у нас нельзя и отправляют в платную клинику
Так должно быть?