Пособие от 3 до 7.

Смс пришла принято положительное решение, 2 нед. назад, деньги не пришли, зашла на портал гос. услуг посмотреть, там ответ такой, что принято положительное решение и назначено пособие в размере: ( ). Вот так вот прямо и написано, что ничего не написано, просто пустая графа оставлена. И что с этим делать, у всех так?