Задержка на wb

Девочки заказала подарок сыну 15 числа, вместе с этим дочке подарок… ее пришел а вот сына нет… С 21 числа так и осталось висеть «в пути в распределительном центре».Я так понимаю ее потеряли… Блин вот что делать? К новому году ни деньги не верну не подарка не дождусь… Может у кого так было…