А есть кто разбирается в кредитах?

Позавчера пыталась взять в магазине один товар в кредит. Отправляли запросы, выбрали один банк, отправили на авторизацию, но все зависло на несколько часов, ушла я в итоге без кредита и без товара. Подписи свои нигде не ставила, договор никакой в глаза не видела. Ушла просто в связи с окончанием рабочего дня магазина. Ночью брать кредит передумала как и товар. Сейчас мне названивают из магаза и уверяют, что кредит на меня уже оформлен и мне надо приходить забирать документы и товар или писать запрос на возврат товара и кредита. Я вот что-то не поняла, а кредит не считается оформленным с момента постановки подписи? Это законно вообще? Магазин М-видео