Вайлдбериз и возврат средств при отмене

Вайлдбериз задержал на неделю заказ (психанула и купила в магазине), сегодня заказ таки дошёл видимо пешком, я его сразу отменила НО никаких уведомлений а том что денежные средства будут мне возвращены нет. Моя карта с которой оплачивала скоро истечёт и мне край её заменить надо в понедельник, и что все получается плакали мои денежки, сумма конечно не великая но все равно дарить ее им я не намерена.
У кого был отказ были ли уведомления о том что средства будут возвращены и в какой срок вернули?