Крик души!

Девочки дочке 5,5 лет. Стала себя вести мягко говоря плохо. Со всеми грубо разговаривает, отвечает. Я не люблю руку поднимать. Часами обьясняю, что так нельзя делать. Но толку никакого? Не знаю, где я упустила? Приходит мамочка прости я больше так не буду, а через под часа одно и то же. Из-за всего плачет попусту. Иногда уже нервы сдают. Что делать не знаю🤷♀️