Как поступить?

Вожу ребёнка в дежурную группу, с 7-7.30 мой ребёнок находится там. И получается малыша отдаю сначала в эту группу, и воспитательница его дежурная принимает. Месяц назад у нас был инцидент неприятный- ребёнок по приходу из сада стал показывать что его бьют по рукам, и по губам. Я поговорила с воспитательницей из нашей группы, спросила как дежурная воспитательница относится к ребёнку. И видимо той все передали. Адаптация у ребёнка проходит очень тяжело, постоянно плачет, идти не хочет в сад, за калитку цепляется. И вот эта самая воспитательница замечена в том что никаким образом ни отвлечь ребёнка, ни доброго слова сказать не хочет. А сегодня вообще трэш был… привела сына, и говорю можно я с ним останусь на 5-10 минут чтобы он чуть попривык, ему так легче. Так она начала на меня бочку катить, что я сама во всем виновата, что ребёнка нужно кидать и уходить (по итогу он по 20 минут плачет пока его наши воспитатели не заберут). И что я хожу про неё говорю что только у неё мой ребёнок плачет, и вообще исключайтесь из дежурной группы, нанимайте няньку. Типа я здесь вообще на добровольных началах, получаю капейки и вы во всем виноваты. На мои доводы о том что с детьми нужно общий язык находить и подход было сказано что у меня болит спина, и таскать я его не буду.( хотя если его отлечь все хорошо будет). И вообще в октябре группу дежурную в октябре вообще уберут, т.к туда как она выразилась 3-4 человека всего ходит. Что делать в этой ситуации? Идти к заведующей разговаривать? Или попытаться все таки с этой женщиной договориться и найти подход? и как считаете кто прав в этой ситуации?