Робот пылесос.

Робот пылесос. Стала вытекать вода, оставляет лужи. Тряпка мочится, все как положено, но, часть воды собирается на этой пластиковой штуке, к которой тряпка крепиться и при малейшем наклоне стекает на пол.Как будто тряпка не впитывает ее. Не понимаем, из-за чего это. Или действительно тряпку надо заменить(у нас три, постоянно меняем), может ее впитываемость как-то ухудшается, либо засорились эти дырочки из которых льется вода и она не попадает уже в дырочки на тряпку, а просто течет по всюду. Используем воду из под фильтра. Может все дело в воде? Вы дистиллированной пользуетесь? У кого была такая проблема, как решили?