Если откажут в возрасте

Если откажут в возрасте денежных средств.

Технически сложный товар. Исправен не использовался.

Маме не понравилось что слишком замороченно.

Могу ли я заменить на более дешёвый товар и вернуть разницу или как быть в этом случае? Лучше конечно денежки, что нибудь другое бы купила