Соседке пофиг, что она нас заливает, что делать

Мы делаем капитальный ремонт в квартире, ещё там не жили, досталась она нам в наследство, так сказать. Всё сняли, потолки, полы, стены снесли. И тут очень во время заметили капли на потолке в туалете. Сперва мало было, потом всё больше. Конечно, приглашали соседку посмотреть. Она как-то не начала шевелиться, ведь ей надо что-то менять? Трубы или что. Ведь не у нас это, а у неё. Мы сами вызвали с управляющей компании слесаря, инженера. Заказали замену общей трубы (стояк или как его там). Нам и ей поменяли. Но течь продолжилась, даже ещё больше стало. И тут упирается все в соседку, ведь по логике ей надо писать заявление в УК, чтобы устранили течь? Не нам же? Течет сверху, мы-то у себя поменяли все, что могли, и что относится к нашей квартире. Я соседку уже несколько месяцев прошу написать заявление. Так как из-за этой воды с потолка не можем стены восстанавливать. А она типа шевелиться не хочет, потому что закрыла плиткой все подходы к трубам, и ей жалко ломать. Капец. Мы что по факту можем сделать — написать ей претензию? Или просто вызвать аварийку, перекрыть все нафиг, и пусть она суетится? Просто не хотелось начинать отношения с соседями с разборок, но тут как иначе, раз она тоже так относится.