Долбаные съёмные квартиры

Выехали мы из ненавистной прошлой квартиры с дырявыми окнами. Приехал хозяин, все нормально пообщались, но он подвинул всю мебель и сказал, что под диваном и за шкафом грязно. Договорились с ним, что риэлтор найдёт уборщицу и полы уберут, стоимость он согласует с нами. И вот через неделю присылает залог за вычетом коммуналки и… уборки за 10000!!! Мы в ахере. Там квартира 57 метров, все чисто за исключением пола. И 10000. Предварительно ничего не сказав причём. Теперь он перекрывается, трубки не берет. Написал только, что могли сами убрать. Мы ему ни разу оплату не задержали, оставили журнальный новый столик, вешалки. И такое отношение. С нашей стороны конечно большой косяк, что мы выехали без акта. Я теперь себя так виню. Сумма не критичная, но очень обидная.