Неадекватная няня в саду

Девочки, привет. У нас няня в садике полный неадекват. С ее стороны были агрессивные выпады в мою сторону, я ее ставила место. Особого значения не придавала, так как видно, что она интеллектом совершенно не обременена. Выглядит она как подзаборная шва.ль. У неё нет не только образования, но и воспитания. Так-то у неё и функционал соответствующий: уборка, мытьё посуды, накрытие столов, то есть детьми она вообще не должна занимается (слава Богу), коммуницировать с ними. Но при этом ей это не мешает периодически орать на них, стыдить. Я считаю, что человек не имеющий соответствующего образования не должен взаимодействовать с детьми и уж тем более «воспитывать» их. Мой сын уже много раз говорил, что она его ругает, обижает, просто называл ее поваром и я не понимала о ком речь. А сегодня увидел ее, задрожал от страха и сказал, что она обижает его. К сожалению, он подробностей не рассказывает, поэтому у меня нет фактов, более подробной информации и тд. Я поговорила с воспитателем, попросила проследить, чтобы не трогала моего ребёнка. В понедельник поговорю со второй воспитательницей и, по возможности, с этой психованной. Собственно, если это не поможет, каковы мои дальнейшие действия? Сначала заведующая, если не будет результата — министерство образования. А дальше что, если опять игнор? Какие ещё варианты возможны, куда обращаться?