Писается, какается

Девочки, хелп! Ребёнку 3,6….все было хорошо, примерно месяц как начал снова писаться…а сегодня даже 2 раза покакал в штаны😩 что это такое? Как мне реагировать? Что делать? По поводу писаться пыталась разговаривать спокойно, спрашивать и т д…ничего не менялось и начала чуть голос повышать, а теперь какаться начал и вообще не знаю как разговаривать с ним